Mengatasi Tantangan Pemasaran B2B : Pentingnya Penyelarasan dengan Teknologi

Survei terbaru dalam laporan H2 2024 State of B2B Pipeline Growth dari Pipeline360 yang terbit pada 8 Oktober 2024, terungkap bahwa 50% pemasar B2B tidak mampu mencapai target tahun ini. Tapi, jika tim pemasaran dan penjualan benar-benar selaras dan mengadopsi pendekatan Branded Demand yang menggabungkan sindikasi konten (content syndication) dan iklan digital, 80% dari mereka dapat mencapai target, sekaligus sebuah peningkatan signifikan sebesar 60%.

Tantangan Utama Pemasar B2B

Survei ini juga menyoroti tiga tantangan utama yang dihadapi pemasar B2B :

1. Keterbatasan anggaran dan sumber daya (48%)
2. Perlambatan ekonomi (46%)
3. Kurangnya penyelarasan antara pemasaran dan penjualan (44%)

Dalam menghadapi sumber daya yang terbatas, para pemasar mengadopsi strategi berikut :

• 62% mengonsolidasikan tim atau tanggung jawab pekerjaan.
• 39% mengandalkan AI generatif (genAI).
• 39% bekerja sama dengan kontraktor atau agensi.

Manfaat Penyelarasan Tim Penjualan dan Pemasaran

 

Tim pemasaran dan penjualan yang sepenuhnya selaras menunjukkan hasil yang jauh lebih baik dibandingkan dengan tim yang tidak selaras :

• 75% mampu mencapai target pemasaran dengan tingkat keberhasilan besar atau sangat besar (dibandingkan 53% secara keseluruhan).
• 91% mampu menjangkau grup pembelian yang ditargetkan (dibandingkan 74% secara keseluruhan).
• 86% puas dengan kualitas dan kuantitas prospek (dibandingkan 69% dan 64% secara keseluruhan).
• 76% mampu mencapai target lead generation dengan tingkat keberhasilan besar atau sangat besar (dibandingkan 50% secara keseluruhan).

Sebaliknya, tim yang tidak menggunakan sindikasi konten dan iklan digital menunjukkan hasil yang lebih rendah :

• 42% mampu mencapai target pemasaran.
• 55% puas dengan proses lead generation mereka.
• 57% puas dengan kuantitas prospek.

Saluran Utama untuk Generasi Lead di Industri Farmasi

 

Berdasarkan survei, berikut adalah saluran paling efektif untuk lead generation :

1. Email marketing (63%)
2. Media sosial (61%)
3. Influencer marketing (49%)
4. Iklan digital (47%)
5. Content syndication (34%)

Walaupun sindikasi konten memiliki tingkat kepuasan tinggi (78% puas dengan kualitas prospek), 35% pemasar menyebutkan kualitas prospek yang buruk sebagai alasan utama mereka tidak menggunakan strategi ini.

 

Mengadopsi Pendekatan Branded Demand

 

Tony Uphoff, Presiden Pipeline360, menyoroti pentingnya meninggalkan strategi berbasis prospek tanpa merek (unbranded leads) dan berinvestasi dalam pendekatan Branded Demand. Dengan pendekatan ini, pemasar farmasi dapat :

• Meningkatkan jangkauan audiens.
• Memastikan kualitas prospek yang lebih tinggi.
• Mengoptimalkan dampak pipeline pemasaran mereka.

Kesimpulan

 

Dalam pasar B2B farmasi yang semakin menantang, penyelarasan antara pemasaran dan penjualan, penerapan teknologi baru seperti genAI, serta strategi terintegrasi seperti Branded Demand menjadi kunci keberhasilan. Pemasar farmasi yang ingin tetap kompetitif harus berani mengadopsi solusi baru dan berinvestasi pada pendekatan yang menciptakan permintaan berkualitas tinggi serta hubungan pelanggan yang berkelanjutan.