Hasil Survei : AI Generatif Akan Mengubah Wajah Media Sosial dan Mesin Pencari

Teknologi kecerdasan buatan (AI) terus berkembang pesat dan memainkan peran yang semakin penting dalam berbagai sektor industri, termasuk pemasaran digital. Berdasarkan hasil penelitian dari YouGov dan Reuters Institute for the Study of Journalism di University of Oxford yang dipublikasikan pada akhir Mei 2024, industri kreatif diperkirakan jadi yang paling merasakan dampak.

Lebih dari 12 ribu responden dari enam negara berbeda berpartisipasi dalam survei yang meneliti dampak penggunaan AI generatif terhadap berbagai aspek sosial. Hasil survei menunjukkan bahwa media sosial menjadi bidang yang paling mungkin terdampak, dengan 72% responden menyatakan hal tersebut. Diikuti oleh perusahaan mesin pencari dengan 71%, serta media massa dan ilmuwan-peneliti, yang masing-masing mendapatkan persentase sebesar 66%.

Selain itu, 59% responden juga mengungkapkan bahwa profesional kesehatan akan mengalami dampak signifikan dari AI generatif. Hasil ini mengindikasikan bahwa teknologi AI generatif diharapkan membawa perubahan besar di berbagai sektor penting, terutama dalam hal bagaimana informasi diproses, disebarluaskan, dan diterima oleh masyarakat.

Tahun ini, 29,3% orang di Amerika Serikat akan menjadi pengguna aktif AI generatif berdasarkan perkiraan situs agensi eMarketer pada Juni 2024. Perusahaan media sosial telah mulai mengadopsi AI generatif, yang terbaru adalah Meta meluncurkan chatbot AI di Instagram. Google juga menggunakan AI generatif untuk mendukung AI Overviews dalam pencariannya, dengan hasil yang beragam.

Chatbot ini dirancang untuk meningkatkan interaksi pengguna, menawarkan layanan pelanggan yang lebih efisien, dan menyediakan pengalaman yang lebih personal bagi pengguna. Dengan menggunakan AI generatif, perusahaan media sosial dapat menganalisis data dalam jumlah besar untuk memahami tren pengguna, preferensi, dan pola perilaku, sehingga memungkinkan mereka untuk mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif dan terarah.

Google juga menggunakan AI generatif untuk mendukung AI Overviews dalam pencariannya, meskipun dengan hasil yang beragam. AI generatif memungkinkan mesin pencari untuk menghasilkan ringkasan konten yang lebih relevan dan informatif bagi pengguna.

Ini meningkatkan kualitas hasil pencarian dan membantu pengguna menemukan informasi yang mereka butuhkan dengan lebih cepat dan akurat. Selain itu, AI generatif juga dapat digunakan untuk mendeteksi dan mengurangi konten yang tidak diinginkan atau menyesatkan, sehingga meningkatkan integritas informasi yang tersedia di internet.