Masa Depan Retail Media Networks: Seperti Apa Peluang dan Tantangannya?

Retail Media Networks (RMN) terus berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir. Namun, laporan Forrester berjudul "The State of Retail Media, 2025" menyoroti berbagai tantangan yang dapat menghambat pertumbuhannya, terutama bagi brand farmasi dan layanan kesehatan.

Hampir dua pertiga pemasar meningkatkan investasi mereka di RMN pada 2024, meski banyak yang belum puas dengan performa dan akurasi pengukurannya. Sebagian besar RMN baru berdiri dalam lima tahun terakhir, menciptakan persaingan ketat. Sayangnya, janji seputar kemudahan penggunaan data belum banyak terbukti, membuat brand (termasuk dari sektor kesehatan) merasa kecewa.

Dominasi Amazon dan Ilusi Pertumbuhan Pasar

Amazon Ads mendominasi pasar retail media di AS, dengan pendapatan US$47 miliar pada 2023 dan pertumbuhan tahunan 24%. Walmart, di posisi kedua, hanya meraih US$3,4 miliar. Dominasi Amazon membuat ukuran pasar retail media tampak lebih besar dari kenyataan.

Amazon unggul berkat teknologi, data, konten premium, dan marketplace pihak ketiga yang luas. Kombinasi ini sulit ditandingi oleh jaringan retail lain, sehingga membandingkan diri dengan Amazon adalah hal yang terlalu berani.

Kelemahan Retail Media di Luar Amazon

Sebagian besar RMN non-Amazon masih manual dan belum menyediakan fitur otomatisasi layaknya Google Ads. Tingkat impresinya rendah, dan pengukuran di toko fisik masih minim. Bagi brand farmasi yang ingin menjangkau konsumen secara online dan offline, keterbatasan ini menjadi kendala besar.

Retail Media Harus Berubah Cara Pandang

Agar tetap relevan, RMN perlu berpikir layaknya penerbit media, bukan hanya pengecer. Untuk itu, mereka harus :

• Menyediakan platform iklan yang fleksibel dan mudah digunakan
• Mengintegrasikan otomatisasi dan pengukuran yang akurat
• Menerapkan standar industri yang seragam

Keunggulan akses data saja tak cukup. Brand farmasi dan layanan kesehatan membutuhkan platform yang mampu menjangkau audiens secara efektif dan memberikan ROI yang jelas.

Retail media menawarkan potensi besar, tetapi juga menyimpan risiko. Brand farmasi dan layanan kesehatan perlu selektif memilih jaringan dengan teknologi matang, data yang relevan, dan kapabilitas pengukuran yang solid agar strategi pemasaran mereka benar-benar berdampak.

Jika Anda ingin memanfaatkan retail media secara strategis untuk brand kesehatan Anda, SIPS Digital Creative siap membantu menyusun pendekatan yang tepat dan berbasis data.